À propos de nous

Ⅰ. Notre activité

Destinée aux utilisateurs en France, l’offre couvre Chaise, Meuble de salle de bain, Meuble de chambre, Meuble de salon et Meuble de salle à manger, en tenant compte des usages quotidiens et des besoins pratiques.

Ⅱ. Notre approche

Confort d’usage : les produits privilégient la fonctionnalité tout en respectant une cohérence esthétique.

Processus lisible : la structure tarifaire est présentée de manière claire, avec des informations accessibles avant l’achat.

Suivi maîtrisé : chaque étape, de la commande à la réception, s’accompagne de mesures destinées à assurer une traçabilité régulière.

Ⅲ. Informations d’achat

Transport et livraison : collaboration avec DHL, FedEx et UPS, avec suivi disponible ; les meubles volumineux bénéficient d’un contrôle de stabilité et d’un conditionnement renforcé.

Prix et taxes : mode DDP appliqué, les montants incluent la TVA française (20 %) ainsi que les frais d’importation.

Retours et échanges : conformément aux règles applicables en France, une demande peut être formulée dans les 14 jours ouvrables après réception.

Ⅳ. Support utilisateur

Délai de réponse : en général un retour est fourni sous 24 heures environ.

Champ d’assistance : conseils avant achat, information sur l’acheminement, aide après réception.

Coordonnées :

• Adresse : 1615 SAWDUST RD APT 21108, THE WOODLANDS, TX 77380, US

• Téléphone : +1 (281) 630-2467

• E-mail : team@furnady.com

• Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 / 14h00–18h00 (CET)

Ⅴ. Données et sécurité

Traitement conforme au cadre GDPR.

Transmission chiffrée via TLS pour les paiements et informations personnelles.

Transactions réalisées par des prestataires répondant aux exigences PCI-DSS.

Aucune donnée bancaire n’est conservée ; les cookies servent uniquement à améliorer la navigation et les interactions.

Ⅵ. Valeurs essentielles

L’objectif est de favoriser un cadre de vie confortable, serein et propice à l’inspiration.